Ако се чувствате недостатъчно готови да общувате с хората по работа, имате затруднения в комуникацията с близките… Или пък общуването Ви натоварва не предвид въпросите, които обсъждате, а заради хора, чието присъствие ви кара да се чувствате некомфортно…
Ето няколко трика, с които да подобрите общуването
1. Осъществете контакт с очи
Избягвайте, когато водите разговор, да шарите с очи насам-натам, погледнете човека поне замалко в очите.
Това няма да изнерви човека, с който общувате. Ще го избавите и от негативното усещане, че не ви е интересно да общувате с него, а и вероятно това, което казва не ви се нрави особено!
Ако водите разговор с непознат, забележете какъв цвят са очите му. Разгледайте ги детайлно. Това е трик тези хора да се чувстват по-добре с вас и да се отпуснат!
2. Владейте се и бъдете съсредоточени
Добре слушайте какво ви се казва и го чувайте. Стремете се да премисляте бързо информацията и да бъдете адекватни в изказванията!
Владейте ситуацията! Не позволявайте нечий гняв, дори и вашият, да развали общуването, особено когато сте на обществено място!
Ако комуникирате с някой, който е гневен, опитайте се да запазите спокойствие.
Предизвикайте чувство на закрилник, на родител, все едно срещу вас е застанало малко дете или сладко животинче!
Ако успеете да запазите самоконтрол, ще спечелите уважение и задоволство, че не сте допуснали ненужно изречени думи.
А и неудобството остава за отсрещния човек. Вие сте ОК! Постъпили сте уверено и правилно!
После послушайте музика или направете нещо, което ще ви разтовари…
3. Не оставайте без отговор, ако питате!
Не оставяйте някой да отговаря частично и неясно нa зададен от вас въпрос.
Отново осъществете зрителен контакт, за да покажете, че с интерес следите пълния отговор!
4. Първа среща
Първото впечатление е важно…
Дори и да е погрешно, трудно ще бъде променено!
Затова бъдете много добре подготвени на първа среща! Измислете нещо интересно, бъдете позитивно настроени, и, разбира се сериозни, ако такива са и въпросите, които обсъждате.
5. Работа на бюро…
Ако работите на бюро и нерядко се срещате с хора в не много ведро настроение, сложете огледало зад вас. Когато хората наблюдават себе си, се ядосват по-малко, защото не желаят да се виждат гневни.
